Pagkatapos mag-export ng video sa Kapit , napansin ng ilang user na hindi lumalabas ang file sa kanilang gallery o media library. Karaniwang nangyayari ang isyung ito kapag matagumpay na na-save ang video, ngunit hindi agad matukoy o maipakita ng device ang file. Ang problema ay maaaring sanhi ng mga pahintulot sa storage, pagkaantala sa pag-refresh ng gallery, o hindi tamang pag-save ng mga lokasyon. Nasa ibaba ang mga karaniwang dahilan at solusyon para sa iba 't ibang platform.
📍 Kung ang CapCut e xport na hindi lumalabas sa problema sa gallery ay nagpapatuloy, mangyaring c Ontact ang aming support team f o karagdagang tulong.
Online na CapCut
Mga dahilan
- Na-download ang file sa ibang folder: Maaaring i-save ang na-export na video sa default na direktoryo ng pag-download ng browser sa halip na sa gallery.
- Pagkagambala sa pag-download: Kung nabigo o hindi kumpleto ang pag-download, maaaring hindi lumabas ang video sa iyong folder ng media.
- Mga paghihigpit sa seguridad ng browser: Hinaharangan ng ilang browser ang mga awtomatikong pag-download.
Mga solusyon
- Suriin ang folder ng Downloads: Hanapin ang na-export na file sa default na direktoryo ng pag-download ng iyong computer.
- Kumpirmahin ang pag-download na nakumpleto: Subukang muli ang pag-export kung hindi ganap na na-download ang file.
- Payagan ang pag-download ng browser: Tiyaking pinapayagan ng iyong browser na ma-download ang mga file mula sa CapCut.
- Ilipat ang file nang manu-mano: Pagkatapos mag-download, ilipat ang video sa iyong gustong media folder.
Kapit na PC
Mga dahilan
- Nai-save sa ibang lokasyon ng pag-export: Maaaring ma-export ang file sa isang folder maliban sa iyong direktoryo ng Mga Video.
- Hindi nakumpleto nang maayos ang pag-export: Kung maagang huminto ang pag-export, maaaring wala ang file.
- Pagkaantala sa pag-index ng file: Maaaring tumagal ang operating system upang i-refresh at ipakita ang bagong video.
Mga solusyon
- Suriin ang landas ng pag-export: Sa CapCut, suriin ang folder na napili sa mga setting ng pag-export.
- Hanapin ang pangalan ng file: Gamitin ang paghahanap ng file ng iyong computer upang mahanap ang na-export na video.
- I-refresh ang folder: I-reload ang direktoryo kung saan na-save ang video.
- I-export muli kung kinakailangan: Kung nawawala ang file, muling i-export ang proyekto.
Mobile ng CapCut
Mga dahilan
- Hindi pinagana ang pahintulot sa pag-iimbak: Maaaring walang pahintulot ang CapCut na mag-save ng mga video sa iyong gallery.
- Hindi na-refresh ang gallery: Ang ilang mga device ay tumatagal ng oras upang i-update ang mga bagong media file.
- Na-save ang video sa ibang folder: Maaaring iimbak ang file sa file manager ng device sa halip na sa pangunahing gallery.
Mga solusyon
- Suriin ang mga pahintulot ng app: Payagan ang CapCut na ma-access ang mga larawan at storage sa mga setting ng device.
- I-restart ang gallery app o telepono: Nire-refresh nito ang media library.
- Suriin ang file manager: Tumingin sa mga folder tulad ng Mga pelikula o Kapit ..
- I-update ang CapCut app : I-install ang pinakabagong bersyon upang maiwasan ang mga bug sa pag-export.
- I-export muli ang video: I-save muli ang video at kumpirmahin na matagumpay na nakumpleto ang pag-export.