إذا توقف تصدير الفيديو الخاص بك في المرحلة النهائية ، فقد تواجه CapCut التصدير عالقًا عند 99 مشكلة. في معظم الحالات ، يكون الفيديو قد انتهى بالفعل من العرض ، ولكن لا يمكن للتطبيق إكمال عملية الحفظ النهائية. يحدث هذا عادةً بسبب انخفاض مساحة التخزين أو تلف ملفات الوسائط في المشروع أو قيود الأذونات التي تمنع كتابة الفيديو الذي تم تصديره إلى جهازك.
فيما يلي الأسباب والحلول الشائعة للمنصة التي تستخدمها.
📍 إذا استمر تصدير CapCut عالقًا عند 99 مشكلة بعد تجربة هذه الإصلاحات ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا f أو مزيد من المساعدة الفنية.
CapCut على الانترنت
الأسباب
- انخفاض التخزين المحلي أو انقطاع التنزيل: ينتهي عرض الفيديو في السحابة ولكن لا يمكن تنزيله بالكامل.
- مشاكل إذن المتصفح: قد يمنع المتصفح عملية التنزيل أو الحفظ.
- ملفات الوسائط التالفة: مقطع تالف أو تنسيق غير معتمد يمكن أن يقطع مرحلة التصدير النهائية.
الحلول
- تحقق من أذونات التنزيل: تأكد من أن متصفحك يسمح بتنزيل الملفات من CapCut.
- تحرير مساحة التخزين: تأكد من أن الكمبيوتر لديه مساحة كافية لملف الفيديو الذي تم تصديره.
- تحديث وتصدير مرة أخرى: إعادة تحميل الصفحة وإعادة محاولة عملية التصدير.
- إزالة مقاطع إشكالية: إذا كان المشروع يحتوي على ملفات غير عادية أو تالفة ، استبدال أو حذفها.
- جرب متصفحًا آخر: قد يؤدي التصدير باستخدام متصفح مختلف إلى حل مشكلة CapCut في 99.
CapCut PC
الأسباب
- مساحة القرص غير كافية: لا يمكن للبرنامج حفظ الملف النهائي الذي تم تصديره.
- وسائط المشروع التالفة: قد يؤدي مقطع أو ملف صوتي أو تأثير تالف إلى إيقاف التصدير في المرحلة النهائية.
- مشكلات إذن الملف: قد لا يكون لدى التطبيق إذن لحفظ الملفات في المجلد المحدد.
الحلول
- تحقق من مساحة التخزين المتوفرة: تأكد من أن الكمبيوتر لديه مساحة كافية على القرص.
- تغيير موقع التصدير: احفظ الفيديو في مجلد مختلف.
- إزالة المقاطع التالفة: استبدل ملفات الوسائط المشبوهة في المخطط الزمني.
- إعادة تشغيل CapCut: إغلاق وإعادة فتح البرنامج قبل التصدير مرة أخرى.
- تحديث برنامج CapCut: قم بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق سطح المكتب .
CapCut موبايل (دائرة الرقابة الداخلية والروبوت)
الأسباب
- انخفاض سعة تخزين الجهاز: لا يمكن للهاتف حفظ ملف الفيديو المكتمل.
- مشروع كبير أو معقد: تتطلب مقاطع الفيديو عالية الدقة ذاكرة أكبر أثناء التصدير النهائي.
- مشاكل إذن التطبيق: قد لا يكون CapCut إذن للوصول إلى التخزين.
الحلول
- تحرير تخزين الجهاز: حذف الملفات أو التطبيقات غير المستخدمة.
- انخفاض جودة التصدير: تقليل القرار أو معدل الإطار.
- التحقق من أذونات التخزين: السماح CapCut للوصول إلى تخزين الجهاز في إعدادات النظام.
- إعادة تشغيل التطبيق أو الهاتف: هذا يمكن إصلاح مواطن الخلل التصدير المؤقتة.
- قم بتحديث تطبيق CapCut: قم بتثبيت أحدث إصدار من App Store أو Google Play.