Als uw video-export stopt in de laatste fase, kunt u de CapCut export vastlopen op 99 kwestie. In de meeste gevallen is de video al klaar met renderen, maar de app kan het uiteindelijke opslagproces niet voltooien. Dit gebeurt meestal vanwege weinig opslagruimte, beschadigde mediabestanden in het project of toestemmingsbeperkingen die voorkomen dat de geëxporteerde video naar uw apparaat wordt geschreven.
Hieronder staan veelvoorkomende oorzaken en oplossingen voor het platform dat u gebruikt.
📍 Als de CapCut export vastzit op 99 probleem blijft na het proberen van deze oplossingen, neem dan contact contact op met ons ondersteuningsteam ondersteuningsteam of verdere technische assistentie.
CapCut Online
Redenen
- Lage lokale opslag of downloadonderbreking: de video is klaar met renderen in de cloud, maar kan niet volledig worden gedownload.
- Problemen met browsertoestemming: De browser kan het download- of opslagproces blokkeren.
- Beschadigde mediabestanden: Een beschadigde clip of niet-ondersteund formaat kan de laatste exportfase onderbreken.
Oplossingen
- Controleer downloadmachtigingen: Zorg ervoor dat uw browser bestandsdownloads van CapCut toestaat.
- Opslag vrijmaken: Zorg ervoor dat uw computer voldoende ruimte heeft voor het geëxporteerde videobestand.
- Vernieuwen en opnieuw exporteren: Laad de pagina opnieuw en probeer het exportproces opnieuw.
- Problematische clips verwijderen: Als het project ongebruikelijke of beschadigde bestanden bevat, vervang of verwijder ze dan.
- Probeer een andere browser: Exporteren met een andere browser kan de CapCut export vastlopen op 99 probleem.
CapCut PC
Redenen
- Onvoldoende schijfruimte: de software kan het uiteindelijke geëxporteerde bestand niet opslaan.
- Beschadigde projectmedia: een beschadigde clip, audiobestand of effect kan de export in de laatste fase stoppen.
- Problemen met bestandstoestemming: De app heeft mogelijk geen toestemming om bestanden op te slaan in de geselecteerde map.
Oplossingen
- Controleer beschikbare opslag: Zorg ervoor dat uw computer voldoende schijfruimte heeft.
- Exportlocatie wijzigen: Sla de video op in een andere map.
- Verwijder beschadigde clips: Vervang verdachte mediabestanden in de tijdlijn.
- Herstart CapCut: Sluit en heropen het programma voordat u opnieuw exporteert.
- Update de CapCut software: Installeer de nieuwste versie van de desktop-app .
CapCut Mobiel (iOS en Android)
Redenen
- Lage apparaatopslag: de telefoon kan het voltooide videobestand niet opslaan.
- Groot of complex project: video 's met hoge resolutie hebben meer geheugen nodig tijdens de uiteindelijke export.
- App-toestemmingsproblemen: CapCut hebben mogelijk geen toestemming voor toegang tot opslag.
Oplossingen
- Maak apparaatopslag vrij: Verwijder ongebruikte bestanden of apps.
- Lagere exportkwaliteit: Verlaag de resolutie of framesnelheid.
- Controleer opslagmachtigingen: Geef CapCut toegang tot apparaatopslag in systeeminstellingen.
- Start de app of telefoon opnieuw op: dit kan tijdelijke exportproblemen oplossen.
- Update de CapCut app: Installeer de nieuwste versie vanuit de App Store of Google Play.