Gesaan "Anda sedang melanggan ini" menunjukkan bahawa akaun atau platform yang anda gunakan sudah mempunyai langganan CapCut aktif. Mesej ini nampaknya menghalang pembelian pendua dan caj yang tidak perlu, memastikan keahlian sedia ada anda berterusan tanpa gangguan.
📍 Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan kaedah pembayaran atau langganan, sila hubungi pasukan sokongan kami f atau bantuan.
Cara Semak Langganan Anda pada Peranti Berbeza
Pada iOS, pergi ke Tetapan > Apple ID > Langganan untuk melihat dan mengurus pelan CapCut anda. Pada Android, buka Gedung Google Play > Ikon profil > Pembayaran & langganan > Langganan untuk menyemak keahlian aktif anda. Pada PC atau Web, log masuk ke CapCut dengan akaun anda dan lawati bahagian langganan atau pengebilan untuk menyemak pelan semasa anda, tarikh pembaharuan dan sejarah pembayaran.
Langkah ini membantu mengesahkan sama ada anda sudah mempunyai langganan aktif.
Sahkan Anda Menggunakan Kaedah Log Masuk yang Betul
CapCut menyokong pelbagai kaedah log masuk, seperti Apple ID, Google, e-mel, TikTok dan lain-lain. Jika langganan anda terikat pada satu kaedah log masuk tetapi anda sedang log masuk dengan kaedah lain, ia mungkin kelihatan seolah-olah anda tidak melanggan. Log keluar dan masuk semula menggunakan kaedah asal yang dikaitkan dengan pembelian anda biasanya menyelesaikannya.
Mengapa Anda Tidak Boleh Membeli Lagi
Setiap akaun hanya boleh memegang satu langganan CapCut aktif pada satu masa. Jika langganan sudah aktif, sistem akan menyekat pembelian tambahan sehingga pelan semasa tamat tempoh atau dibatalkan. Ini terpakai merentas peranti mudah alih, apl desktop dan akses web.