如何登入CapCut？
登入CapCut很簡單，可以在手機、電腦或網路上完成。無論您是新使用者還是已經擁有帳戶，都可以按照以下步驟訪問您的帳戶。
CapCut幫助和支援
查詢常見問題解答、視訊教程和故障排除文章。瞭解如何輕鬆充分利用每個CapCut功能。
賬戶設定
檢視全部如何登入CapCut？
登入CapCut很簡單，可以在手機、電腦或網路上完成。無論您是新使用者還是已經擁有帳戶，都可以按照以下步驟訪問您的帳戶。
CapCut顯示“無法聯網”或無法連線怎麼辦？
如果CapCut顯示“無網際網路連線”錯誤——或者未能載入模板、同步專案或訪問人工智慧功能——它通常表明網路、裝置或應用程式級問題。
為什麼CapCut登入時顯示“24小時後重試”？
CapCut中的“24小時後重試”訊息通常出現在系統檢測到潛在違反其年齡政策或連結到您帳戶的異常登入嘗試時。這是暫時的安全封鎖，不是永久的禁令。
如何使用二維碼登入/登入
CapCut允許您在PC和網路上使用二維碼快速登入。此方法可幫助您在不輸入密碼的情況下訪問您的帳戶，並使您的帳戶在裝置之間保持同步。
為什麼我因年齡不符合CapCut要求而無法登入？
CapCut根據全球資料隱私法執行最低年齡要求。如果您在登入時看到“您的年齡不符合要求”之類的錯誤，這意味著與您的帳戶相關聯的出生日期表明您未滿規定年齡。
如何在CapCut上切換帳戶？
在CapCut上切換帳戶很簡單，允許您跨移動、桌面和Web訪問不同的專案或配置檔案。按照以下步驟在您的帳戶之間順利切換。
使用者介面和設定
檢視全部我可以在其他CapCut使用者的個人資料中看到哪些視訊？
您在模板選項卡或某些使用者個人資料頁面上看到的視訊是由CapCut建立者建立的模板。這些不是完成的視訊，而是可重複使用的設計，可幫助您快速輕鬆地建立自己的視訊。
如何在CapCut中切換語言？
CapCut允許您更改移動和PC上的應用語言，以便您可以使用最熟悉的語言進行編輯。根據您正在使用的裝置遵循以下步驟。
iPadCapCut應用程式和CapCut的功能區別是什麼？
CapCut提供跨裝置的定製編輯體驗。雖然CapCut移動應用程式和iPadCapCut都支援強大的視訊建立，但iPadCapCut專為更高階和複雜的編輯工作流程而設計。
為什麼我無法在iPad上精確選擇某些功能？
在iPad上使用CapCut時，這是一個已知的可用性挑戰，主要是由於該應用程式目前如何針對平板電腦觸控互動進行優化（或未完全優化）。
為什麼在美國找不到iPadCapCut？
我們很高興地告訴您，專用的iPad應用程式目前處於Beta開發階段。
為什麼功能位置或使用者介面在我更新CapCut後發生了變化？
CapCut定期在所有平臺（移動、桌面和網路）上釋出更新，以提高效能、引入新功能並增強整體使用者體驗。
模板和趨勢
檢視全部如何在CapCut中建立模板？
如果您是CapCut創作者，您可以輕鬆建立模板並與社群共享。模板允許其他使用者將您的設計應用到他們自己的視訊中，這是展示您的創造力的好方法。
為什麼我釋出的模板沒有聲音？
對於造成的任何不便，我們深表歉意。如果你釋出的模板沒有聲音，通常是因為版許可權制。
如果我不想釋出重拍，我該怎麼辦？
如果您不想釋出重拍，您可以輕鬆防止這種情況。控制重拍共享的選項僅在移動應用程式上可用-CapCut Web和桌面根本不支援釋出重拍，因此那裡不需要任何操作。
為什麼我的重拍視訊總是“在審查中”？
在您的重拍視訊上看到“正在審查”狀態並不意味著檔案有錯誤。這是CapCut質保過程的一部分。
我在哪裡可以找到CapCut的重拍？
為了幫助您快速找到以前的創作或檢視社群重拍，本指南涵蓋了移動、PC和Web版本的步驟。
如果編輯與預覽不匹配，我該怎麼辦？
由於渲染故障、快取錯誤、軟體錯誤或特定於裝置的限制，可能會出現此問題，即您的編輯（例如文字、效果、過渡或圖層位置）在預覽、時間線或最終匯出中的顯示與您在編輯時看到的不同。
AI功能
檢視全部我一次可以上傳多少張圖片？
CapCut可以一次上傳的影象數量取決於您使用的平臺和使用的功能型別。
為什麼AI Video Maker會以混亂的順序生成指令碼？
可能會出現此問題，因為提供給AI的提示過於模糊或缺乏結構化資訊，導致生成的指令碼中場景和對話的順序雜亂無章或脫節。此外，人工智慧本身在自動排列內容時可能無法完全理解邏輯連線，導致思維脫節。
批量上傳圖片的限制是什麼？
CapCut中的批量上傳限制取決於您使用的功能。
為什麼CapCut上的文字轉語音和AI Video Maker中的一些語音選項丟失或不可用？
我們瞭解到，一些使用者可能會注意到，在Web和PC上使用CapCut時，文字轉語音和AI Video Maker中的某些語音選專案前丟失或不可用。
為什麼在CapCut桌面找不到“人工智慧視訊製作器”？
瞭解為什麼AI Video Maker沒有顯示在CapCut桌面上，如何在CapCut Web上試用，以及開始AI視訊建立的快速提示。
為什麼我在使用AI設計時會看到亂碼？
人工智慧生成的影象中的“亂碼文字”（例如，隨機符號，如 "#@! %", 扭曲的字元或不可讀的字形）通常發生在人工智慧模型試圖在不理解真實語言的情況下模擬類似文字的形狀時，或者當非拉丁指令碼由於字型或編碼限制而被錯誤渲染時。
編輯和匯出
檢視全部為什麼我不能在CapCut上匯出我的視訊？
CapCut中的匯出錯誤可能有多種原因，具體取決於您使用的平臺。瞭解每個平臺上隱藏的原因可以幫助您快速解決問題。
為什麼我的CapCut出口停留在99%？
如果您的視訊匯出在最後階段停止，您可能會遇到CapCut匯出卡在99期。在大多數情況下，視訊已經完成渲染，但應用程式無法完成最終的儲存過程。
匯入後如何修復模糊視訊？
如果編輯頁面上的預覽播放顯示低解析度，匯入的視訊可能會出現模糊。但是，您可以忽略此問題，因為它不會影響您的使用。低質量的預覽只是為了更流暢的編輯效能，並不能反映原始視訊的實際質量。
如何批量編輯新建立的文字在CapCut？
目前，當您在視訊編輯介面中使用文字→新增文字或字幕→新增字幕新增文字時，CapCut不支援文字位置、樣式或大小的批量編輯。
為什麼其他使用者仍然可以使用一些我看不到的效果/模板？
通常會注意到其他CapCut使用者——尤其是不同國家或使用不同裝置的創作者——可以訪問沒有出現在您的應用程式中的效果、過濾器、貼紙或模板。
當“應用於所有字幕”在自動字幕中不起作用時，我該怎麼辦？
CapCut中的“應用於所有字幕”功能允許您應用單一樣式（字型、顏色、大小、動畫等）到專案中的每個自動生成的字幕。
下載和安裝
檢視全部如何獲取最新版本的CapCut應用程式？
要訪問最新的功能、改進和bug修復，請確保您使用的是最新版本的CapCut應用程式。請按照以下步驟檢查裝置上的更新。
為什麼我應該更新到新版本的CapCut？
讓CapCut保持最新可確保您獲得最佳的編輯體驗。新版本旨在更快、更穩定，幷包含強大的功能，可幫助您更輕鬆地建立高質量視訊。
為什麼我不能下載或安裝CapCut
如果您在下載或安裝CapCut時遇到問題，請不要擔心，這是一個常見問題，通常是由裝置相容性、網路問題或系統限制引起的。以下是最常見的原因和實用的解決方案，可幫助您成功安裝CapCut。
如何在PC上返回舊版本的CapCut？
由於不斷的軟體迭代，舊版本可能包含已知缺陷或安全漏洞，並且可能與新功能不相容。為確保您擁有最佳使用者體驗和最佳安全性，我們強烈建議您使用最新版本的CapCut。
為什麼我被強迫在PC上更新CapCut？
定期更新對於確保CapCut安全高效地執行至關重要。通過使您的應用程式保持最新，您可以訪問最新功能、效能改進以及保護您的專案和資料的重要安全增強功能。
我在哪裡可以找到我的當前版本？
您可以在桌面和移動裝置上輕鬆檢查當前的CapCut版本。根據您使用的平臺遵循以下步驟。
支付和計費
如何修復CapCut中的匯出問題？
如果您在CapCut中匯出視訊時遇到問題，螢幕上顯示的錯誤程式碼可以幫助您識別出問題所在。
為什麼你的價格總是變化？
CapCutPro的價格隨市場環境而波動，尤其是在節假日、季節性銷售或限時活動等特殊促銷活動期間。
如果我重新訂閱，我是否享受舊價格？
請注意，由於市場狀況、產品開發計劃、會員福利調整和特別促銷活動，CapCutPro會員費可能會隨著時間的推移而變化。
無法取消自動續費怎麼辦？
自動續訂狀態通過保護使用者帳戶和支付資訊的安全計費系統進行管理。正因為如此，在特殊情況下，使用者不能總是直接修改取消許可權和訂閱記錄。
我可以更改付款貨幣嗎？
用於CapCut訂閱或應用內購的貨幣會根據與您的App Store（iOS）或Google Play（Android）帳戶相關聯的國家或地區自動設定。
為什麼我在支付CapCut訂閱時會收到“您目前已訂閱此”訊息？
提示“您當前訂閱了此”表示您正在使用的帳戶或平臺已經有一個活動的CapCut訂閱。
CapCut專業計劃
為什麼無法在PC上訪問我CapCut雲空間？
如果您無法在CapCutPC中訪問雲空間，則問題通常與應用版本或臨時載入問題有關。
離開團隊後團隊福利會失效嗎？
離開（或從）CapCut團隊工作區後，無論您使用哪個平臺，所有團隊特定的權益都會立即撤銷。
積分可以跨裝置使用嗎？
CapCut積分在裝置之間完全同步——只要你登入到同一個CapCut賬戶。積分與您的帳戶身份相關聯，而不是與特定裝置、作業系統或平臺相關聯。
有多少種學分？
CapCut提供三種不同型別的信用，每種都有自己的獲得方式、有效期和使用優先順序。
如何將Pro使用兌換成積分？
CapCut為專業使用者提供了一個一次性的、不可逆轉的選項，將他們每月的“專業使用”（人工智慧工具的傳統訪問配額）轉換為訂閱積分。
我可以在訂閱期間增加座位數量嗎？
CapCut團隊訂閱旨在靈活和可擴充套件。您可以在有效訂閱期間隨時新增更多席位（團隊成員）。
