Après avoir exporté une vidéo dans CapCut , certains utilisateurs remarquent que le fichier n'apparaît pas dans leur galerie ou médiathèque. Ce problème se produit généralement lorsque la vidéo est enregistrée avec succès, mais l'appareil ne peut pas détecter ou afficher immédiatement le fichier. Le problème peut être causé par des autorisations de stockage, des retards d'actualisation de la galerie ou des emplacements de sauvegarde incorrects. Vous trouverez ci-dessous des raisons et des solutions courantes pour différentes plates-formes.
📍 Si le CapCut e xport qui ne s'affiche pas dans la galerie persiste, veuillez contacter contacter notre équipe d'assistance pour ou une assistance supplémentaire.
CapCut en ligne
Raisons
- Fichier téléchargé dans un autre dossier : La vidéo exportée peut être enregistrée dans le répertoire de téléchargement par défaut du navigateur au lieu de la galerie.
- Interruption du téléchargement : Si le téléchargement échoue ou est incomplet, la vidéo peut ne pas apparaître dans votre dossier multimédia.
- Restrictions de sécurité du navigateur : Certains navigateurs bloquent les téléchargements automatiques.
Solutions
- Vérifiez le dossier Téléchargements : recherchez le fichier exporté dans le répertoire de téléchargement par défaut de votre ordinateur.
- Confirmez que le téléchargement est terminé : réessayez l'exportation si le fichier n'a pas été entièrement téléchargé.
- Autoriser les téléchargements du navigateur : Assurez-vous que votre navigateur autorise le téléchargement de fichiers depuis CapCut.
- Déplacez le fichier manuellement : après le téléchargement, déplacez la vidéo vers votre dossier multimédia préféré.
CapCut PC
Raisons
- Enregistré dans un emplacement d'exportation différent : le fichier peut être exporté vers un dossier autre que votre répertoire Vidéos.
- L'exportation ne s'est pas terminée correctement : si l'exportation s'est arrêtée tôt, le fichier peut ne pas exister.
- Retard d'indexation des fichiers : le système d'exploitation peut prendre du temps pour actualiser et afficher la nouvelle vidéo.
Solutions
- Vérifiez le chemin d'exportation : Dans CapCut, examinez le dossier sélectionné dans les paramètres d'exportation.
- Rechercher le nom du fichier : Utilisez la recherche de fichiers de votre ordinateur pour localiser la vidéo exportée.
- Actualisez le dossier : rechargez le répertoire où la vidéo a été enregistrée.
- Exportez à nouveau si nécessaire : Si le fichier est manquant, réexportez le projet.
CapCut mobile
Raisons
- Autorisation de stockage désactivée : CapCut peut ne pas avoir l'autorisation d'enregistrer des vidéos dans votre galerie.
- Galerie non actualisée : certains appareils prennent du temps pour mettre à jour les nouveaux fichiers multimédias.
- Vidéo enregistrée dans un dossier différent : Le fichier peut être stocké dans le gestionnaire de fichiers de l'appareil au lieu de la galerie principale.
Solutions
- Vérifier les autorisations de l'application : autoriser CapCut à accéder aux photos et au stockage dans les paramètres de l'appareil.
- Redémarrez l'application ou le téléphone de la galerie : cela actualise la médiathèque.
- Vérifiez le gestionnaire de fichiers : Regardez dans des dossiers comme Films ou CapCut .
- Mettre à jour l' CapCut application : Installez la dernière version pour éviter les bogues d'exportation.
- Réexporter la vidéo : enregistrez enregistrez à nouveau la vidéo et confirmez que l'exportation se termine avec succès.