Prompt "Anda saat ini berlangganan ini" menunjukkan bahwa akun atau platform yang Anda gunakan sudah memiliki langganan aktif CapCut . Pesan ini muncul untuk mencegah pembelian duplikat dan biaya yang tidak perlu, memastikan keanggotaan Anda yang ada berlanjut tanpa gangguan.
📍 Jika Anda mengalami masalah dengan metode pembayaran atau langganan, jangan ragu untuk c ontact tim dukungan kami f atau bantuan.
Cara Memeriksa Langganan Anda di Perangkat yang Berbeda
Di iOS, buka Pengaturan > ID Apple > Langganan untuk melihat dan mengelola rencana CapCut Anda. Di Android, buka Google Play Store > Ikon profil > Pembayaran & langganan > Langganan untuk memeriksa keanggotaan aktif Anda. Di PC atau Web, masuk ke CapCut dengan akun Anda dan kunjungi bagian berlangganan atau penagihan untuk meninjau rencana Anda saat ini, tanggal pembaruan, dan riwayat pembayaran.
Langkah-langkah ini membantu mengonfirmasi apakah Anda sudah memiliki langganan aktif.
Verifikasi Anda Menggunakan Metode Masuk yang Benar
CapCut mendukung beberapa metode masuk, seperti ID Apple, Google, email, TikTok, dan lainnya. Jika langganan Anda terkait dengan satu metode login tetapi saat ini Anda masuk dengan yang lain, sepertinya Anda tidak berlangganan. Keluar dan kembali menggunakan metode asli yang terkait dengan pembelian Anda biasanya menyelesaikan ini.
Mengapa Anda Tidak Dapat Membeli Lagi
Setiap akun hanya dapat memiliki satu langganan aktif CapCut dalam satu waktu. Jika langganan sudah aktif, sistem akan memblokir pembelian tambahan sampai rencana saat ini berakhir atau dibatalkan. Ini berlaku di seluruh perangkat seluler, aplikasi desktop, dan akses web.