Jika ekspor video Anda berhenti pada tahap akhir, Anda mungkin mengalami CapCut ekspor terjebak di 99 masalah. Dalam kebanyakan kasus, video telah selesai rendering, tetapi aplikasi tidak dapat menyelesaikan proses penghematan akhir. Ini biasanya terjadi karena ruang penyimpanan yang rendah, file media yang rusak dalam proyek, atau batasan izin yang mencegah video yang diekspor ditulis ke perangkat Anda.
Di bawah ini adalah penyebab dan solusi umum untuk platform yang Anda gunakan.
📍 Jika ekspor CapCut terjebak pada masalah 99 berlanjut setelah mencoba perbaikan ini, silakan c ontact tim dukungan kami f atau bantuan teknis lebih lanjut.
CapCut Online
Alasan
- Penyimpanan lokal yang rendah atau gangguan unduhan: Video selesai rendering di cloud tetapi tidak dapat sepenuhnya diunduh.
- Masalah izin browser: Browser dapat memblokir proses download atau penyimpanan.
- File media yang rusak: Klip yang rusak atau format yang tidak didukung dapat mengganggu tahap ekspor akhir.
Solusi
- Periksa izin download: Pastikan browser Anda memungkinkan download file dari CapCut.
- Penyimpanan gratis: Pastikan komputer Anda memiliki cukup ruang untuk file video yang diekspor.
- Segarkan dan ekspor lagi: Muat ulang halaman dan coba ulang proses ekspor.
- Hapus klip bermasalah: Jika proyek berisi file yang tidak biasa atau rusak, ganti atau hapus.
- Coba browser lain: Mengekspor dengan browser yang berbeda dapat menyelesaikan CapCut ekspor terjebak di 99 masalah.
PCCapCut
Alasan
- Ruang disk yang tidak memadai: Perangkat lunak tidak dapat menyimpan file akhir yang diekspor.
- Media proyek yang rusak: Klip, file audio, atau efek yang rusak dapat menghentikan ekspor pada tahap akhir.
- Masalah izin file: Aplikasi mungkin tidak memiliki izin untuk menyimpan file ke folder yang dipilih.
Solusi
- Periksa penyimpanan yang tersedia: Pastikan komputer Anda memiliki cukup ruang disk.
- Ubah lokasi ekspor: Simpan video ke folder yang berbeda.
- Hapus klip rusak: Ganti file media yang mencurigakan di timeline.
- Restart CapCut: Tutup dan buka kembali program sebelum mengekspor lagi.
- Perbarui perangkat lunak CapCut: Instal versi terbaru dari aplikasi desktop .
CapCut Mobile (iOS dan Android)
Alasan
- Penyimpanan perangkat rendah: Ponsel tidak dapat menyimpan file video yang telah selesai.
- Proyek besar atau kompleks: Video resolusi tinggi membutuhkan lebih banyak memori selama ekspor akhir.
- Masalah izin aplikasi: CapCut mungkin tidak memiliki izin untuk mengakses penyimpanan.
Solusi
- Free up penyimpanan perangkat: Hapus file yang tidak digunakan atau aplikasi.
- Kualitas ekspor yang lebih rendah: Kurangi resolusi atau frame rate.
- Periksa izin penyimpanan: Izinkan CapCut untuk mengakses penyimpanan perangkat dalam pengaturan sistem.
- Mulai ulang aplikasi atau telepon: Ini dapat memperbaiki gangguan ekspor sementara.
- Perbarui aplikasi CapCut: Instal versi terbaru dari App Store atau Google Play.