Cum mă pot conecta la CapCut?
Conectarea la CapCut este simplă și se poate face pe mobil, PC sau web. Urmați pașii de mai jos pentru a vă accesa contul, indiferent dacă sunteți un utilizator nou sau aveți deja un cont.
CapCut Ajutor și asistență
Găsiți întrebări frecvente, tutoriale video și articole de depanare. Aflați cum să profitați la maximum de fiecare CapCut caracteristică cu ușurință.
Setarea contului
Vezi toateCum mă pot conecta la CapCut?
Conectarea la CapCut este simplă și se poate face pe mobil, PC sau web. Urmați pașii de mai jos pentru a vă accesa contul, indiferent dacă sunteți un utilizator nou sau aveți deja un cont.
Ce ar trebui să fac dacă CapCut afișează "Fără conexiune la internet" sau nu se poate conecta?
Dacă CapCut afișează o eroare "Fără conexiune la internet" - sau nu reușește să încarce șabloane, să sincronizeze proiecte sau să acceseze caracteristici AI - indică de obicei o problemă la nivel de rețea, dispozitiv sau aplicație.
De ce CapCut "Reîncercați după 24 de ore" în timpul conectării?
Mesajul "Reîncercați după 24 de ore" din CapCut apare de obicei atunci când sistemul detectează o potențială încălcare a politicii sale de vârstă sau o încercare neobișnuită de conectare legată de contul dvs. Acesta este un blocaj temporar de securitate, nu o interdicție permanentă.
Cum să vă conectați / să vă conectați cu un cod QR
CapCut vă permite să vă conectați rapid utilizând un cod QR pe PC și web. Această metodă vă ajută să vă accesați contul fără a introduce o parolă și vă menține contul sincronizat între dispozitive.
De ce nu m-am conectat din cauza vârstei care nu îndeplinește cerințele CapCut?
CapCut impune cerințele de vârstă minimă în conformitate cu legile globale privind confidențialitatea datelor. Dacă vedeți o eroare de genul "Vârsta dvs. nu îndeplinește cerințele" în timpul conectării, înseamnă că data nașterii legată de contul dvs. indică faptul că sunteți sub vârsta necesară.
Cum să schimbați conturile pe CapCut?
Pornirea conturilor CapCut este simplă și vă permite să accesați diferite proiecte sau profiluri de pe mobil, desktop și web. Urmați pașii de mai jos pentru a comuta fără probleme între conturile dvs.
Interfață utilizator și setări
Vezi toateCare sunt videoclipurile pe care le pot vedea pe alte CapCut profilul utilizatorilor?
Videoclipurile pe care le vedeți în fila Șablon sau pe paginile de profil ale unor utilizatori sunt șabloane create de creatorii CapCut. Acestea nu sunt videoclipuri terminate, ci modele reutilizabile care vă ajută să vă creați propriile videoclipuri rapid și ușor.
Cum schimb limbi în CapCut?
CapCut vă permite să schimbați limba aplicației atât pe mobil, cât și pe PC, astfel încât să puteți edita în limba cu care vă simțiți cel mai confortabil. Urmați pașii de mai jos pe baza dispozitivului pe care îl utilizați.
Care este diferența de caracteristică între aplicația CapCut și CapCut pentru iPad?
CapCut oferă experiențe de editare adaptate pe toate dispozitivele. În timp ce atât aplicația mobilă CapCut, cât și CapCut pentru iPad acceptă crearea de videoclipuri puternice, CapCut pentru iPad este conceput pentru fluxuri de lucru de editare mai avansate și complexe.
De ce nu pot selecta cu precizie anumite funcții pe un iPad?
Aceasta este o provocare de utilizare cunoscută atunci când utilizați CapCut pe iPad și se datorează în primul rând modului în care aplicația este optimizată în prezent (sau nu pe deplin optimizată) pentru interacțiunea tactilă a tabletei.
De ce nu pot găsi CapCut pentru iPad în SUA?
Suntem încântați să vă anunțăm că aplicația dedicată iPad este în prezent în curs de dezvoltare beta.
De ce s-au schimbat locațiile caracteristicilor sau interfața de utilizare după ce am actualizat CapCut?
CapCut lansează în mod regulat actualizări pe toate platformele - mobil, desktop și web - pentru a îmbunătăți performanța, a introduce noi funcții și a îmbunătăți experiența generală a utilizatorului.
Șabloane și tendințe
Vezi toateCum creez șabloane în CapCut?
Dacă sunteți un creator CapCut, puteți crea și partaja cu ușurință șabloane cu comunitatea. Șabloanele permit altor utilizatori să aplice desenele dvs. propriilor videoclipuri, făcându-l o modalitate excelentă de a vă prezenta creativitatea.
De ce nu există sunet în șablonul pe care l-am publicat?
Ne cerem scuze sincer pentru eventualele neplăceri cauzate. Dacă șablonul pe care l-ați publicat nu are sunet, acesta se datorează de obicei restricțiilor privind drepturile de autor.
De ce videoclipurile mele de remake sunt întotdeauna "în curs de examinare"?
Vederea stării "În curs de examinare" în videoclipul dvs. Remake nu înseamnă că există o eroare la fișier. Aceasta face parte din procesul de asigurare a calității CapCut.
Ce ar trebui să fac dacă nu vreau să postez un remake?
Dacă nu doriți să postați un remake, puteți preveni cu ușurință acest lucru. Opțiunea de a controla partajarea remake-urilor este disponibilă numai în aplicația mobilă - CapCut Web și desktop nu acceptă deloc postarea remake-urilor, deci nu este necesară nicio acțiune acolo.
Unde pot găsi remake-urile CapCut?
Pentru a vă ajuta să localizați rapid creațiile anterioare sau să vizualizați remake-urile comunității, acest ghid acoperă pașii pentru versiunile mobile, PC și Web.
Ce ar trebui să fac dacă modificările nu se potrivesc cu previzualizarea?
Această problemă - în cazul în care modificările dvs. (de exemplu, text, efecte, tranziții sau pozițiile stratului) apar diferit în previzualizare, cronologie sau export final în comparație cu ceea ce vedeți în timpul editării - poate apărea din cauza erorilor de redare, a erorilor cache, a erorilor software, sau limitări specifice dispozitivului.
Caracteristici AI
Vezi toateCâte imagini pot încărca simultan?
Numărul de imagini pe care le puteți încărca simultan în CapCut depinde de platforma pe care o utilizați și de tipul de funcție cu care lucrați.
De ce creatorul video AI generează scripturi într-o ordine haotică?
Această problemă ar putea apărea deoarece solicitările furnizate AI sunt prea vagi sau nu au informații structurate, rezultând o ordine dezorganizată sau disjunctă a scenelor și a dialogului în scenariul generat. În plus, este posibil ca AI în sine să nu înțeleagă pe deplin conexiunile logice atunci când aranjează automat conținutul, ducând la o gândire disjunctă.
Care este limita la încărcarea imaginilor în loturi?
Limita de încărcare a lotului în CapCut depinde de funcția pe care o utilizați.
De ce lipsesc sau nu sunt disponibile unele opțiuni vocale din text în vorbire și AI Video Maker pe CapCut?
Înțelegem că unii utilizatori pot observa că unele opțiuni vocale din Text to Speech și AI Video Maker lipsesc în prezent sau nu sunt disponibile atunci când se utilizează CapCut pe web și PC.
De ce nu pot găsi "AI Video Maker" în CapCut Desktop?
Aflați de ce AI Video Maker nu apare în CapCut Desktop, cum să-l încercați CapCut Web și sfaturi rapide pentru a începe cu crearea de videoclipuri AI.
De ce văd text zgârcit când folosesc AI Design?
"Textul zgârcit" (de exemplu, simboluri aleatorii precum "# @!%", caractere distorsionate sau glifuri ilizibile) în imaginile generate de AI apare de obicei atunci când modelul AI încearcă să simuleze forme asemănătoare textului fără a înțelege limbajul real sau când -Scripturile latine sunt redate greșit din cauza limitărilor de font sau de codificare.
Editare și export
Vezi toateDe ce nu pot exporta videoclipul meu pe CapCut?
Erorile de export CapCut pot apărea din mai multe motive, în funcție de platforma pe care o utilizați. Înțelegerea motivelor ascunse de pe fiecare platformă vă poate ajuta să remediați rapid problema.
De ce CapCut meu este blocat la 99%?
Dacă exportul dvs. video se oprește în etapa finală, este posibil să întâlniți CapCut blocat la 99 de probleme. În majoritatea cazurilor, videoclipul a terminat deja redarea, dar aplicația nu poate finaliza procesul final de salvare.
Cum pot repara videoclipuri neclare după import?
Videoclipurile importate pot părea neclare dacă redarea previzualizării de pe pagina de editare arată o rezoluție redusă. Cu toate acestea, puteți ignora această problemă, deoarece nu vă afectează utilizarea. Previzualizarea de calitate scăzută este doar pentru o performanță de editare mai lină și nu reflectă calitatea reală a videoclipului original.
Cum să editați în lot textul nou creat în CapCut?
În prezent, când adăugați text folosind Text → Adăugați text sau subtitrări → Adăugați subtitrări în interfața de editare video, CapCut nu acceptă editarea în serie pentru poziția, stilul sau dimensiunea textului.
De ce alți utilizatori pot folosi în continuare unele efecte / șabloane pe care nu le pot vedea?
Este obișnuit să observați că alți utilizatori CapCut - în special creatorii din diferite țări sau cu dispozitive diferite - pot accesa efecte, filtre, autocolante sau șabloane care nu apar în aplicația dvs.
Ce ar trebui să fac când "Aplicați la toate subtitrările" nu funcționează în subtitrarea automată?
Funcția "Aplicați la toate subtitrările" din CapCut vă permite să aplicați un singur stil (font, culoare, dimensiune, animație etc.) la fiecare subtitlu generat automat din proiectul dvs.
Descărcați și instalați
Vezi toateCum obțin cea mai recentă versiune a aplicației CapCut?
Pentru a accesa cele mai noi funcții, îmbunătățiri și remedieri de erori, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a aplicației CapCut. Urmați pașii de mai jos pentru a verifica actualizările de pe dispozitiv.
De ce ar trebui să mă actualizez la o nouă versiune a CapCut?
Menținerea actualizată CapCut vă asigură cea mai bună experiență de editare posibilă. Noile versiuni sunt concepute pentru a fi mai rapide, mai stabile și dotate cu funcții puternice pentru a vă ajuta să creați mai ușor videoclipuri de înaltă calitate.
De ce nu pot descărca sau instala CapCut
Dacă întâmpinați probleme la descărcarea sau instalarea CapCut, nu vă faceți griji, aceasta este o problemă obișnuită și este de obicei cauzată de compatibilitatea dispozitivului, probleme de rețea sau restricții de sistem. Mai jos sunt cele mai frecvente motive și soluții practice pentru a vă ajuta să instalați CapCut cu succes.
Cum revin la o versiune mai veche de CapCut pe PC?
Datorită iterațiilor software continue, versiunile mai vechi pot conține defecte cunoscute sau vulnerabilități de securitate și pot să nu fie compatibile cu funcții noi. Pentru a vă asigura că aveți cea mai bună experiență a utilizatorului și o securitate optimă, vă recomandăm cu tărie să utilizați cea mai recentă versiune CapCut.
De ce sunt obligat să actualizez CapCut pe PC?
Actualizările periodice sunt esențiale pentru a se asigura că CapCut funcționează în siguranță și eficient. Ținând aplicația actualizată, veți avea acces la cele mai recente funcții, îmbunătățiri ale performanței și îmbunătățiri importante de securitate care vă protejează proiectele și datele.
Unde pot găsi versiunea mea actuală?
Puteți verifica cu ușurință versiunea curentă CapCut atât pe desktop, cât și pe dispozitive mobile. Urmați pașii de mai jos pe baza platformei pe care o utilizați.
Plată și facturare
Cum rezolv problemele de export în CapCut?
Dacă întâmpinați probleme în timp ce exportați un videoclip în CapCut, codul de eroare afișat pe ecran vă poate ajuta să identificați ce a mers prost.
De ce se schimbă întotdeauna prețurile?
Prețul CapCut Pro fluctuează în funcție de mediul pieței, în special în timpul evenimentelor promoționale speciale, cum ar fi sărbătorile, vânzările sezoniere sau campaniile cu durată limitată.
Îmi place prețul vechi dacă mă abonez din nou?
Vă rugăm să rețineți că taxele de membru CapCut Pro se pot modifica în timp din cauza condițiilor pieței, a planurilor de dezvoltare a produselor, a ajustărilor beneficiilor de membru și a campaniilor promoționale speciale.
Ce ar trebui să fac dacă nu pot anula reînnoirea automată?
Starea de reînnoire automată este gestionată prin sisteme de facturare sigure care protejează conturile de utilizator și informațiile de plată. Din această cauză, permisiunile de anulare și înregistrările de abonament nu pot fi întotdeauna modificate direct de către utilizatori în cazuri speciale.
Pot schimba moneda de plată?
Moneda utilizată pentru abonamentul CapCut sau achiziția în aplicație este setată automat în funcție de țara sau regiunea conectată la contul dvs. App Store (iOS) sau Google Play (Android).
De ce primesc mesajul "Sunteți abonat în prezent la acest" atunci când plătiți pentru un abonament CapCut?
Solicitarea "Sunteți abonat în prezent la acest lucru" indică faptul că contul sau platforma pe care o utilizați are deja un abonament activ CapCut.
Planurile CapCut Pro
De ce nu pot accesa spațiul meu cloud pe CapCut PC?
Dacă nu puteți accesa spațiul Cloud din CapCut PC, problema este de obicei legată de versiunea aplicației sau de o problemă de încărcare temporară.
Beneficiile echipelor vor deveni nevalide după părăsirea echipei?
După ce părăsiți (sau sunteți eliminat din) un spațiu de lucru CapCut Teams, toate beneficiile specifice Teams sunt revocate imediat, indiferent de platforma pe care o utilizați.
Creditele pot fi utilizate pe toate dispozitivele?
Creditele CapCut sunt complet sincronizate între dispozitive - atâta timp cât sunteți conectat la același cont CapCut. Creditele sunt legate de identitatea contului dvs., nu de un anumit dispozitiv, sistem de operare sau platformă.
Câte tipuri de credite există?
CapCut oferă trei tipuri distincte de credite, fiecare cu propriul mod de a fi obținut, perioada de valabilitate și prioritatea de utilizare.
Cum se schimbă utilizările Pro la credite?
CapCut oferă o opțiune unică, ireversibilă, pentru abonații Pro de a-și converti lunar "utilizările Pro" (o cotă de acces moștenită pentru instrumentele AI) în credite de abonament.
Pot crește numărul de locuri în perioada de abonament?
Abonamentele CapCut Teams sunt concepute pentru a fi flexibile și scalabile. Puteți adăuga mai multe locuri (membri ai echipei) în orice moment al perioadei de abonament activ.
